Od środy, 8 kwietnia we wszystkich wydziałach Urzędu Miasta Leszna, które znajdują się przy ul. Wałowej 5 i zajmują się bezpośrednią obsługą mieszkańców, zostanie uruchomiony nowoczesny system kolejkowy. 

- Nowe rozwiązanie pozwala na bardziej przejrzystą organizację wizyt, bieżące monitorowanie kolejki, skrócenie czasu oczekiwania oraz zwiększenie komfortu obsługi - informuje Lucyna Gbiorczyk, kierownik Gabinetu Prezydenta Leszna.

Przy wejściach do wydziałów: komunikacji, spraw obywatelskich i Urzędu Stanu Cywilnego są już nowe automaty. Na ekranach wybieramy rodzaj usługi, z jakiej chcemy skorzystać, a więc sprawy, jaką mamy do załatwienia. Urządzenie drukuje nam bilet z numerem. Potem czekamy aż też numer wyświetli się na monitorze nad wejściem do danego wydziału.

- Dzięki temu mieszkańcy sprawnie trafiają do właściwej kolejki i unikają oczekiwania w nieodpowiednim miejscu. W początkowej fazie działania mogą wystąpić nieprawidłowości w działaniu systemu - prosimy o zrozumienie i zgłaszanie tego faktu pracownikom danego wydziału. 

W Wydziale Komunikacji jest biletomat, ale też dodatkowo można umówić wizytę z maksymalnie 2-tygodniowym wyprzedzeniem. Odbywa się to przez stronę: https://bezkolejki.eu/umleszno

Nie ma biletomatu do rejestracji działalności gospodarczej w Wydziale Spraw Obywatelskich. W tym przypadku trzeba się kontaktować bezpośrednio z urzędnikami. 

Nowe biletomaty zakupiono w ramach pilotażowego programu "Skrócony czas pracy - to się dzieje!" Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. Przypomnijmy, że Leszno otrzymało z niego niemal 830.000 zł. Przypomnijmy także, że od lipca 2024 roku w Urzędzie Miasta Leszna wprowadzono 7-godzinny czas pracy.  

::news{"type":"see-also","item":"79323"}

::news{"type":"see-also","item":"85074"}

::news{"type":"see-also","item":"85056"}